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FAQ

  • O que é macadâmia?
    Macadâmia é uma noz (castanha) de origem australiana. Rica em gorduras saudáveis, pode ser consumida como aperitivo, como lanche saudável ou uso culinário no preparo de receitas deliciosas.
  • O que significa macadâmia direto do produtor?
    Cuidamos de nossas macadâmias desde o início do processo: preparamos nossas mudas no viveiro, plantamos na lavoura, colhemos, beneficiamos, ou seja, cuidamos de toda a cadeia produtiva (desde o plantio) até o produto final.
  • Como devo conservar minha macadâmia?
    O prazo de validade é de 6 meses enquanto estiver em sua embalagem original. Depois de aberta, o ideal é fechar bem para evitar perder a crocância ou alterar o sabor. Manter em local fresco, e não expor ao sol.
  • Quando meu pedido será enviado?
    Depois que seu pagamento for aprovado, seu pedido será enviado em até 2 dias úteis.
  • Quanto tempo levará para chegar o meu produto?
    O prazo de entrega varia de acordo com cada região. Para saber o prazo correto, basta inserir seu CEP e verificar o que os Correios, Jadlog ou Transportadora escolhida informam. Qualquer dúvida, podem entrar em contato com a gente pelo whatsapp.
  • As macadâmias são embaladas a vácuo?
    Não. Nossas macadâmias são embaladas com nitrogênio pois percebemos que conserva melhor que o vácuo. As macadâmias são sensíveis, e a embalagem com nitrogênio permite que fiquem soltinhas (diferente do vácuo), evitando atrito que pode provocar que soltem óleo.
  • Possuem descontos para compras em quantidades maiores?
    Sim, consulte pelo whatsapp nossos preços para atacado.
  • Quais as formas de pagamento?
    Trabalhamos com PIX, cartão de crédito ou boleto.
  • Como devo conservar meu café?
    O prazo de validade é de 6 meses na embalagem original. Depois de aberto, o ideal é fechar bem, armazenar num pote bem vedado para evitar oxidação.
  • O que é café de origem?
    O Arte Café é um café de origem, ou seja, cuidamos de toda a cadeia produtiva desde o plantio até o produto final.
  • Quando meu pedido será postado?
    Depois que seu pagamento for aprovado, seu pedido será preparado e enviado em até 2 dias úteis.
  • Quanto tempo levará para chegar o meu produto?
    O prazo de entrega varia de acordo com cada região. Para saber o prazo correto, basta inserir seu CEP e verificar o que os Correios, Jadlog ou Transportadora escolhida informam. Qualquer dúvida, pode entrar em contato com a gente pelo whatsapp.
  • Possuem descontos para compras em quantidades maiores?
    Sim, consulte pelo whatsapp nossos preços para atacado.
  • Quais as formas de pagamento?
    Trabalhamos com PIX, cartão de crédito ou boleto.
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